掌上长沙作为长沙晚报社旗下的移动应用平台,以其24小时不间断的新闻资讯更新,成为长沙市民获取本地新闻的首选渠道。该平台不仅通过文字、图片等传统形式报道新闻,还结合了视频、音频等多媒体手段,为用户带来丰富多样的阅读体验。无论是重大事件、社会热点还是民生关注,都能在这里得到及时、准确的报道。
除了新闻资讯外,掌上长沙还整合了政府相关职能部门的信息化资源和数据库,为用户提供了便捷的移动政务服务。通过该平台,用户可以轻松查询政务信息、办理相关手续,甚至进行在线问政,与政府部门进行实时互动。这种“一端通联”的服务模式,不仅提高了政务服务的效率,也让市民享受到了更加便捷、高效的政府服务。
掌上长沙还整合了技术成熟的移动生活服务功能,为市民提供了衣、食、住、行等全方位的移动化、智能化服务。用户可以通过该平台查询天气预报、交通信息、生活缴费等高频刚需服务,也可以参加各种有趣的在线活动,如亲子活动、观影等。这些服务的提供,不仅丰富了市民的生活,也让城市变得更加智慧、便捷。
掌上长沙还推出了独特的“帮帮团”服务,为市民提供了一个线上反映问题、寻求帮助的渠道。市民只需在平台上填写需要解决的问题,就会有专业的记者人员联系并跟踪解决。这种线上线下全程跟踪的服务模式,不仅提高了问题的解决效率,也让市民感受到了媒体的关爱和责任。
在掌上长沙的最新版本中,还引入了智能化交互体验的设计。数智记者和“镰刀妹”AI语音助手的加入,让用户在获取新闻资讯和享受服务时更加便捷、高效。数智记者通过个性化、亲和力强的新闻视频产品,为用户带来更加生动、有趣的阅读体验;而“镰刀妹”AI语音助手则能准确理解用户需求,快速响应并提供帮助。综上所述,掌上长沙作为长沙智慧城市的移动之窗,以其丰富的新闻资讯、便捷的移动政务、全面的移动生活服务和独特的“帮帮团”服务,为市民带来了全新的智慧生活体验。同时,智能化的交互体验也让用户在使用过程中感受到了更加便捷、高效的服务。