大家在iPhone备份、传输文件、下载软件、到电脑的时候基本都是用手机连接iTunes的是吧！但是连接带时候往往会出现一些问题，比如说连接不上、不识别iPhone设备、连接手机完全没有反映。其实这些都不是手机问题，基本都是电脑没设置好，今天我们就来看看不识别iPhone设备这个问题怎么解决吧！
1、下载安装最新版iTunes软件，iPhone连接好电脑，如果能正常识别，在iTunes软件左上角位置会有一个小手机的标志；
2、首先看小手机的标志是否被隐藏了，点开隐藏菜单栏（三个圆点儿），在下拉菜单中查找，如果没有进行下一步；
3、点开下拉菜单中的编辑选项查找；
4、如果以上方法都找不到，就是电脑真的不识别，此时关闭电脑的防火墙。
步骤如下：打开控制面板--系统和安全--Windows防火墙，点击左侧的打开或关闭防火墙，将防火墙关闭。
5、再重新打开iTunes软件，重新将iPhone连接到电脑，如果是防火墙的问题，就解决了。别忘了使用完再将防火墙打开。如果依然不识别，查看电脑的杀毒软件看看是否禁用了iPhone的某些功能。
以上就是解决连上iTunes但是不识别iPhone设备的方法了，希望对果粉们有帮助。
