升级到ios 11.4后相机黑屏怎么办？重启/重置也无效

苹果公司发布ios11系统主要是为了提升系统的稳定性和修复bug，其中不免会出现很多吐槽的地方，不是致使老iPhone耗电严重的情况，就是最近出现的相机不能正常使用了，直接出现黑屏，而且重启和强制重置也没办法。

有网友反映说升级ios11.4后相机不能对焦，而且在拍摄的过程中会出现拍摄画面颜色不正确，和之前的拍照画面不一样。在苹果官方社区上也有不少用户反映碰到了类似的问题，而且没有办法解决并修复该功能，并且表示，使用重启和重置的方法也无效，不知道是什么原因。

对这这个问题，苹果官方并未承认，而且根据苹果此前苹果的处理方式除非是有一定数量的设备出现这个问题，否则受影响的设备不会在下个ios系统更新之前获得修复，所以出现这种情况的用户可以直接讯问苹果官方如何处理。