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腾讯云官方回应服务现大规模访问故障问题:运营商光缆中断

2018-7-24   小编:hjm

今天上午很多微博网友反映说腾讯云服务出现访问故障问题,腾讯云官方则回应是因为广州运营商光缆物理中断,导致腾讯云广州区域全面断网,其中包括腾讯云主页、控制台以及DNSPod等等。

腾讯云官方回应服务现大规模访问故障问题:运营商光缆中断图片1

网友对此问题已经炸开了锅,一起来看看。

腾讯云官方回应服务现大规模访问故障问题:运营商光缆中断图片2

上午9点03分,腾讯云团队在官方论坛发布公告,对此事进行了回应:腾讯云目前监控到广州区域部分用户资源访问失败,控制台登录异常,初步确定运营商光缆中断,运营商正在抢修并紧急恢复中。

9点42分,运营商已经找到断点正在连线中,运营商反馈预计30-40分钟恢复。

10点15分,运营商反馈目前仍在紧张抢修中,预计恢复时间将延后。

目前部分网友反映已经有部分服务器在腾讯云上的网站已经可以访问,但仍有网站尚未恢复。看来要完全恢复,还需要一段时间。

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