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京东自营开放斐讯K码兑换商品的“退货退款”通道!(附申请流程)

2018-8-13   小编:wm

之前因为斐讯的0元购事件抄得沸沸扬扬的,这不京东自营今天又正式开放了放斐讯K码兑换商品的“退货退款”通道,让用户快速在线兑换自己手机得到的K码,同时让自己的损失降到最低哟,有需要的快来了解下吧。

京东自营开放斐讯K码兑换商品的“退货退款”通道!(附申请流程)图片1

据了解,用户只需要进入到京东APP后,点击我的订单,然后点击申请售后,然后选择维修,在类型中选择其它,然后说明自己不能兑现,并上传备的SN码和K码的照片,接着京东方面会进行核实评估可否返还部分款项。此外,京东客服专员会在用户提交之后的48小时内回访。

京东自营开放斐讯K码兑换商品的“退货退款”通道!(附申请流程)图片2


此次政策仅针对京东自营,且K码未完成兑换的商品,需要用户发起售后服务申请,具体获批时间以京东客服回访为准。

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